Ключевая маркетинговая задача в e-commerce – привлечение конверсионного трафика с коммерческой выгодой для бизнеса. Контекстная и таргетированная реклама Яндекс и Google – наиболее результативный и востребованный источник клиентов. Для эффективного использования инструментов контекстной рекламы нужны инвестиции и хороший специалист “у руля”, который сумеет грамотно ими распорядиться. Ведь если подойти к вопросу без должного внимания, реклама обойдется дороже или вовсе “съест” бюджет без заметного результата.
Опытных и умелых PPC-специалистов вы можете найти в нашем интернет-агентстве контекстной рекламы и продвижения M. System. Мы знаем, что такое реклама в электронной коммерции, понимаем механизмы ее работы и умеем ими управлять.
А этой статье мы расскажем о том, как формируется рекламный бюджет, от чего зависит стоимость клика и дадим ответ на вопрос “сколько стоит контекстная реклама” - самый популярный среди “начинающих” рекламодателей.
Статьи расходов
Общие инвестиции в рекламу составляют две статьи расходов:
- рекламный бюджет - сумма, которую вы платите поисковой системе за размещение объявлений;
- гонорар исполнителю, который обслуживает ваш аккаунт в этой рекламной системе.
Со вторым все более и менее понятно. Особенно в случае работы по абонплате: вы платите агентству фиксированную сумму, получая полный пакет услуг по настройке, оптимизации контекстной рекламы, сопровождение персонального аккаунт-менеджера, подробные отчеты, данные аналитики и т.д. От размера бюджета размер абонплаты не зависит.
То, сколько стоит ведение контекстной рекламы, можно узнать сразу у персонального аккаунт-менеджера и заранее оценить ценность предложения.
В случае с бюджетом все гораздо сложнее. Важно понять, как он формируется и от чего зависит, ведь факторов ценообразование в данном случае довольно много.
Стоимость контекстной рекламы: общая информация
В контекстной рекламе для e-commerce проектов используется, в основном, модель оплаты CPC. Она позволяет рекламодателю оплачивать только переходы потенциальных покупателей на свой веб-сайт (т.е. за клики по объявлению)., а не за показы по количеству или времени.
Объявления разных бизнесов демонстрируются интернет-пользователю в определенной последовательности. Распределение позиций осуществляется по аукционному принципу. Рекламодатели торгуются между собой за размещение своих объявлений на выгодных, заметных целевому зрителю местах в блоках контекстной рекламы Google Adwords или за количество посетителей в Яндекс.Директ. На первом месте оказывается компания, готовая платить за клик максимальную ставку.
Если вы необоснованно понизите ставку в попытке уменьшить расход бюджета, ваша реклама будет показана:
- реже, чем объявления конкурентов;
- на более низких позициях в выдаче;
- для менее релевантной и платежеспособной аудитории.
Как и в любом аукционе, в аукционе рекламных систем существует автоматически назначенная минимальная ставка. Так что даже при отсутствии конкурентов в нише, клик не будет бесплатным.
К слову, рекламироваться по минимальной ставке не стоит: обходится такая контекстная реклама дешево, но не приносит результатов.
Сколько стоит реклама
Четкого прайса нет. Оптимальная цена за клик рассчитывается для каждой отдельной кампании и зависит от ряда факторов. Оптимальная ставка - это та, которая позволяет получить ожидаемые KPI контекстной рекламы (измеримые показатели эффективности), оставаясь в рамках бюджета.
Какие факторы учитывает PPC-специалист при расчетах?
Тематику. Точнее, конкуренция в тематике. Торг в рекламных системах работает так: чем большую сумму за клик готов установить конкурент, тем дороже будут стоить позиции. Т.е., чем больше в торге участников, желающих переплюнуть ставку конкурентов, тем большую сумму рекламная система запросит за желаемые позиции.
В итоге кто-то получает отличные результаты, заказывая относительно недорогую контекстную рекламу, а в некоторых тематиках с высокой конкуренцией стоимость клика может доходить до сотни долларов.
Таргетинг. Формирование ценников в рекламных системах работает таким образом, что при прочих равных:
- переходы на сайт в столице и крупных населенных пунктах обойдутся дороже, чем в провинции;
- переходы пользователей возрастом 24-35 лет, чаще всего, самые дорогие. Так как это - аудитория с лучше покупательской способностью;
- в прайм-тайм (суточный пик активности целевой аудитории) цена будет выше (в Яндекс);
- клики со смартфонов дешевле десктопных.
Это, опять-таки, связано с размером конкуренции.
Семантика. Снова возвращаемся к важности тематики: цена за клик в контекстной рекламе Гугл и Яндекс зависит от размера конкуренции по тому или иному запросу.
Кроме того, стоимость также зависит от типа запроса. Транзакционные, как правило, самые дорогие.
Релевантность и качество объявления. Обе рекламные системы учитывают качество рекламного объявления и его соответствие поисковому запросу при ранжировании и формировании стоимости перехода. Релевантные объявления, как правило, получают более высокую позицию в рекламном блоке при меньшей стоимости.
CTR. Коэффициент кликабельности оказывает большое влияние на позиции. Наравне с размером ставки. Чем выше CTR, тем ниже стоимость клика.
Можно ли спрогнозировать стоимость клика?
Да, рекламодатель может посмотреть примерную стоимость контекстной рекламы в Яндекс или Гугл самостоятельно при помощи сервисов аналитики рекламных систем. Однако, сразу оговоримся, что просчет нужен лишь для того, чтобы примерно оценить размер бюджета. Реальные расходы могут отличаться, так как:
- расчет основывается на статистике за последний месяц. Но в списке ключевых слов могут содержаться запросы, имеющие сезонный характер — то есть их популярность зависит от конкретного времени года;
- результаты являются среднеарифметическими, поскольку статистика одинаковой во всех случаях попросту быть не может;
- результаты адаптированы для органической поисковой выдачи, без учета специальных сетей.
Лучше доверить расчет стоимости контекстной рекламы PPC-специалисту с опытом работы. Он поможет все спланировать, учитывая все нюансы и специфику вашего бизнеса.
Вместо заключения
Случается рекламные кампании с большим бюджетом не приносят прибыли. Кажется, что бюджет потрачен зря и вообще ваш бизнес – это тот случай, когда контекстная реклама не нужна и не стоит того. Но это вряд ли так.
Вероятно, подход к формированию рекламного бюджета и управлению не был достаточно ответственным. Для того чтобы контекстная реклама окупала инвестиции, нужно знать принципы работы рекламных систем, как в них происходит ценообразование, как узнать стоимость клика в Google Adwords и Директ, какие выдвигаются правила показа объявлений и т.д.
Что делают опытные PPC-специалисты для установления оптимального размера ставки и повышения эффективности рекламы:
- разрабатывают персональную рекламную стратегию с учетом специфики бизнеса каждого клиента;
- скрупулезно собирать и структурировать широкую семантику;
- прорабатывать минус-слова. Это бесполезные запросы, которые приводят на сайт нецелевой трафик, потребляя при этом бюджет. Проработка минус-слов помогает нацеливаться строго на целевую аудиторию и приносить от кликов звонки и заявки;
- работать с системами аналитики и оптимизировать аудитории и ставки в зависимости от полученных промежуточных результатов;
- постоянно работать с контекстной рекламой и быть в курсе тенденций и новостей рекламных систем.
И еще много чего. Доверяйте профессионалам!
Напоминаем, что ранее в блоге мы писали о том, как узнать, эффективна ли контекстная реклама и подробно рассмотрели 7 факторов, влияющих на стоимость клика.