Как настроить 404 страницу: SEO и маркетинг

Предлагаемые агентством услуги поискового продвижения предполагают поиск и устранение технических ошибок - недочетов в программном коде ресурса, которые напрямую влияют на видимость в поиске. Один из важных пунктов - устранение оптимизация 404 ошибки. В тексте ві узнаете, что за ошибка 404, почему она может мешать получить бесплатный трафик из органики и как ее исправить.

Ошибка 404 и ее влияние на SEO

Not Found 404 — это код, который указывает на то, что сервер найден, но обнаружить страницу по заданному URL невозможно.

В справке Google говориться: ошибка не влияет на рейтинг в поиске. И это логично, ведь страницы, выдающие указанный код ответа сервера, есть на каждом ресурсе.Вам выпадет уведомление “ошибка 404 страница не найдена” даже если вы просто введете некорректный адрес. Допустите опечатку.

Но есть “НО!”

Если неработающая страница образовалась в процессе удаления страницы или из-за наличия ошибки в URL на сайте, это может косвенно повлиять на продвижение в поиске. Почему?

1. Страдают поведенческие факторы.
   Большое количество несуществующих страниц в выдаче приведет к значительному числу отказов. Да и попав на нее с другой страницы сайта, посетители могут покинуть его, а длительность сеансов сильно сократится. Все это фиксируют поисковики и сочтут ваш ресурс некачественным и неполезным для аудитории.
2. Растрачивается краулинговый бюджет.
   Краулинговый бюджет - это общее число веб-страниц онлайн0площадки, которое роботы поиска могут обойти за один сеанс. Если он будет растрачен на страницы с ошибкой, страницы с обновленным, новым контентом останутся вне индекса и не будут видимы в поиске.
3. Теряется ссылочный вес.
   Линки, которые направляют на удаленные веб-страницы, называются битыми и могут заметно сказаться на ранжировании. Поэтому, при удалении тех или иных страниц ресурса, следует заменить или удалить ссылки, которые на них ведут.
4. Формируются дубли.
   Попадая в индекс, страницы с 404-ой ошибкой будут засчитываться как дубли, что чревато попаданием под фильтр.

Итак, что делать? Рекомендуем целенаправленно создать страницу 404 для рассматриваемой ошибки и разместить на ней ссылки на любые страницы ресурса. Например, вы можете предложить пользователям перейти на главную, вернуться к предыдущей странице, обратиться в справочный центр и т.д.

Далее мы рассмотрим, как сделать страницу 404 в подробной инструкции.

Что делать с ошибкой 404: техническая часть

Прорабатываются три основных технических момента:

1. все страницы с неправильно введенными адресами переадресовываются на страницу 404 в .htaccess.
2. настраивается верный ответ сервера после перенаправления адресов (страница должна быть с 404-м http-кодом, не 200-м).
3. созданная страница 404 скрывается от индексации через файл robots.txt.

Далее рассмотрим, как настроить 404 страницу в подобной инструкции.

Редирект ошибочных адресов на страницу 404

Что делаем?

1. Создаем 404 страницу HTML.
2. Перенаправляем адреса в файле .htaccess, чтобы при некорректном адресе человек попадал на 404 страницу.
   Для этого вписываем строчку:
   ErrorDocument 404 http://msystem.com/404.php
   Это в качестве примера. На месте «msystem.com» – ваш домен, а http://msystem.com/404.php - путь к реальной странице.
   В случае, если ресурс на html, прописываете:
   ErrorDocument 404 http://msystem.com/404.html
3. Размещаем файл .htaccess на хостинге в корневом каталоге сайта.

Задаем корректный ответ сервера

Убедитесь, что создана правильная страница - 404, а не с кодом ответа 200. Проверить код ответа можно в Консоли Google при помощи функции “Сканирование/Посмотреть как GOOGLE бот”.

После проведения описанных выше действий, ответ сервера на битую ссылку будет выглядеть так:

• сначала HTTP/1.1 302 Found (перенаправление),
• а затем HTTP/1.1 200 OK (страница существует).

Это чревато тем, что в индекс вероятно попадут все битые ссылки, как существующие. Поисковик воспримет их как дубли и начнет пессимизировать сайт.

Отметим, что если мы рассматриваем ошибку 404 (нет такой страницы) в Яндекс, можно проверить код ответа сервера при помощи Вебмастера Яндекс (https://webmaster.yandex.ru/tools/server-response/) или одного из онлайн-сервисов:

http://checkmy.ru/

https://www.bertal.ru/

В любом случае создавая кастомную страницу для 404 ошибки, не забывайте задать правильный ответ сервера.

Итак, как создать 404 страницу правильно:

1. Прописываем в самом начале файла 404 строчку кода и добавляем файл на сервер.
2. Закрываем 404-ю страницу от попадания в индекс в файле rodots.txt, введя директиву Disallow: путь к странице.

С технической частью разобрались. Переходим к маркетинговой.

Что делать с ошибкой 404: маркетинговая часть

Ошибка 404 - это как работа с негативными отзывами. Сама по себе - досадность, но если все сделать правильно - может сыграть на руку бизнесу.

Что советует наш маркетолог для оформления 404 страницы:

• Подключайте дизайнеров. Подавайте 404 страницу со вкусом, не забывая об особом дизайне сайта: его нужно сохранить. Это даст понять пользователю, что он попал туда, куда нужно и сгладит разочарование от ошибки.
• Объясните гостю сайт, что могло привести к ошибке. На языке обычного интернет-пользователя.
• Предложите гостю посетить страницы, которые будут ему интересны и полезны. Об этом мы писали в начале статьи. Обызательно оформите ссылку и кнопку с переходом на Главную.
• Оставьте ссылку на поддержку, чтобы пользователь мог сообщить о неприятности. Так вы не только проявите участие, но и сможете мониторить ошибки на сайте.

Вместо заключения предлагаем пример страницы 404: вдохновляйтесь!